(02)8502-2006
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購物說明

 

加入會員與購物優惠

 

如何成為一般會員

 

您可以透過本站系統加入一般會員,登錄方式非常簡單,只要有電子信箱就可以申請。加入會員以後即可透過購物車系統訂購商品,也可以隨時查看訂單的處理進度、個人消費紀錄以及使用留言板。除此,用其他方式訂購產品以後也會自動取得會員資格,只是不能進入系統查詢記錄或是觀看留言版了,所以建議大大們註冊會員會比較方便。

 

如合成為VIP會員

 

第一次在本站購物都是以原價計算,首次訂購本站商品消費滿2,000元以上收到商品無誤以後即可成為VIP會員;我們會在VIP會員專區將您升等為VIP會員。來信訂購與電話訂購也同樣比照辦理,我們會將您的的購物紀錄輸入電腦檔案。成為VIP會員的第二次和以後之消費均可享有VIP會員優惠,優惠方式以此網頁下列VIP會員優惠方案 內容為主。

 

**首次購物即訂購多項貨品時請不用擔心折扣的問題,站大會依照應有的優惠方式來給於折扣,優惠價格會在人工回覆的確認信中顯示,如果已採用刷卡付費的會員,我們也會將您多付的折扣款項以現金隨貨退還,所以請各位新會員放心採購!

 

VIP會員優惠方案

 

成為本站VIP會員以後就可以享有超優惠的VIP會員價格,累積消費金額滿10,000元即可獲贈價值250元的Optijoy購物金抵用號碼四組,每一組抵用金號碼可以讓您在您之後購物時來折抵訂單金額超級優惠哦!(不可現折,每次每一個訂單只能用一組號碼,抵用金號碼送出以後消費金額需歸零重新計算,抵扣以後未滿1,000元須加收120運費。)

 

 

訂購方式

 

線上訂購

 

加入會員後即可透過本站購物車系統直接訂購貨品,在您確認訂購貨品與付款送貨方式完成訂購程序之後就會先收到系統自動回覆的確認信,表示訂購成功。再來,您會收到一封我們人工回覆的確認信,所有折扣、最後價格的確認、問題的回覆、送貨時間與地點的確認以及問卷調查等訊息都會在這封信顯示,如果我們有提出問題需要您確認,希望您能盡快回覆。

 

E-mail 訂購

 

您可以直接來信告知欲購之款式、您的大名、地址、聯絡電話、送貨與付款方式、宅配指定的送貨時間或郵局名稱與支號就可以了,我們收到您的訂購信以後會回覆確認信給您,所有折扣、最後價格的確認、問題的回覆、送貨時間與地點的確認以及問卷調查等訊息都會在這封信顯示,如果我們有提出問題需要您確認,希望您能盡快回覆E-mail 訂購信箱: optijoy@gmail.com

 

電話訂購

 

我們非常歡迎您直接打電話來訂購,這是最快最省時的方式。訂購專線為 (02) 8502-2006,周一到周六上午10點至晚上10點都有專人服務。

 

**為加快出貨速度,訂購時選擇宅配的會員朋友麻煩點選指定送達時段,選擇存局候領則請填寫指定送達的郵局地址及支號。刷卡的會員請在備註欄填寫以上選擇與資料。凡是留下空號、手機無人接聽、及沒有回覆訂購確認信的訂單皆會自動取消,謝謝!


 

付款與送貨方式

 

宅配貨到付款

 

本站與大嘴鳥宅配通以及黑貓宅急便配合宅配服務,您如果要採用宅配服務的話可以在結帳時選擇收件的時段 (農曆過年、端午節、中秋節與聖誕節期間除外),宅配專員會盡量在指定的時間內送達,我們也會請宅配人員送貨之前先電話通知您,萬一您不方便收件時可以在跟專員約定時間。收到貨件時將應付款項直接交付給專員即可。

 

我們無法保證宅配送貨時間的準確度與服務品質,如果宅配有時間延誤的情況請盡快連絡我們,我們會立即幫您追蹤貨件,如果宅配服務品質不佳的話也請告知,我們會盡量督促或提出申訴。麻煩在您指定的送貨時段一定要留意手機或者室話來電,電話不通或無人接聽是會延誤送貨時間的哦!

 

宅配下午4點以前訂購資料齊全當天即可出貨,第二天即可送達。

 

宅配到站自取

 

我們可以將貨品寄到黑貓營業所方便您自行到站所領貨與付款,黑貓營業所遍佈全省,在結帳頁面可以查詢到離您最近的營業據點。這對不確定收件時間的會員來說是個很方便的選擇。

 

郵局存局候領

 

我們可以將您的貨品寄到您指定的郵局,在結帳頁面可以查詢到離您最近的郵局資料,貨品寄出以後我們會傳送提單號碼給您,您憑著提單號碼與有照片的證件就可以去郵局領件以及付款。要注意的是,一定要用中文真實姓名哦!因為要對證件才能領件的。

 

付款時有30元手續費是應該從我們的貨款中直接扣除,這是我們向總局確認多次後的事實,但有少數郵局人員不夠專業,還是會堅持由您支付,遇到這種情形可以請他們立刻打電話給我們,如果真的遇到很瞎的人員硬給您收30元的話就只好麻煩您先支付再告訴我們,我們會將30元退還給您。

 

存局候領週一至週五下午3點以前訂購資料備齊當天即可出貨,北部地區第二天可送達到指定郵局,中南部地區第三天可送達。

 

信用卡付款

 

我們與紅陽科技配合線上刷卡金流服務,非常安全,選擇刷卡服務可以在結帳頁面下方備註欄填寫您指定的送貨方式,日期時段與指定的地址等訊息,確認訂單無誤以後我們會立即出貨給您。

 

**首次購物即訂購多項貨品時請不用擔心折扣的問題,站大會依照應有的優惠方式來給於折扣,優惠價格會在人工回覆的確認信中顯示,如果已採用刷卡付費的會員,我們也會將您多付的折扣款項以現金隨貨退還,所以請各位新會員放心採購!

 

ATM轉帳

 

您也可以利用ATM轉帳付款,選擇直接轉帳的話可以在結帳頁面下方備註欄填寫您指定的送貨方式,日期時段與指定的地址等訊息,轉帳以後請來信告知您帳號的末5碼以便查詢,確定收到您的款項以後我們會立即出貨給您。我們的帳號是:第一銀行 (大直分行)(007) 107-68-016445

 

親送 / 面交

 

如果您住在大台北地區,需要快點取得貨品的話,可以打電話來約定時間與地點當面交貨,但是因為人手不足,面交取貨地點希望是在大直美麗華附近、忠孝東路4段以及復興北路附近。

 

特別注意事項

 

本站為了方便會員特別提供貨到付款的服務,為了保障本公司的權益以及發貨的速度,麻煩會員要一定回覆確認信件或者電話,凡是不回信或者電話無人接聽的訂單我們就無法出貨囉!。我們不會隨便打電話給客人,除非信件都沒回音或者有重要訊息需要聯絡才會打電話,非本人接聽的話我們不會說出聯絡目的,請放心!

 

我們曾遇到少數會員在貨品寄送出去以後故意不領貨導致我們損失運費的情況,針對這種情形我們一律將此會員資格取消並將其放在備忘錄名單之中,下次要購物時我們就只能接受ATM轉帳囉!所以煩請各位大大們購物時不要太衝動哦!

 

運費說明

 

除非是有公告的特別優惠,購物未滿1000元本站會加收120元運費,購物滿1000元則不需要負擔運費。

 

退換貨說明

 

我們在出貨之前都會檢查商品,不會將瑕疵品寄給客人。收到商品以後萬一有任何問題例如東西短少或者款式不對的話,請各位會員盡快向我們提出或者詢問,我們一定會用最快的速度來處理您的問題。

 

本站商品都為相關個人隱私與衛生用品,基於安全健康與禮貌性,凡是拆封、包裝不完整或破裂、產品所附的配件不齊、產品使用過或處理過(/下水以後)均不得退換!

 

特別注意!Fleshlight 等特殊材質以及手工灌模製造產品常有工具痕跡、顏色或紋路與圖片不完全一樣的情況,如為常態現像均不屬於瑕疵範圍,Fleshlight 的詳細介紹內容中另有相關說明。

 

若是產品本身有瑕疵需要換貨,請買家於收到產品7日內與我們連絡安排換貨事宜。我們都是以宅配來回件的方式處理換貨,運費成本會由我方負擔,若是選擇其他運送方式就要麻煩買方自行寄回與負擔運費120元。

若是產品有瑕疵需要退貨,就要麻煩買家於收到產品7日內與我們聯絡,或者來信附上瑕疵所在的照片,我們確認是產品瑕疵之後會回信告知郵寄地址,買家請自行將瑕疵產品寄回並請附上帳號,我們確認無誤以後會將貨款扣除15元轉帳費以後直接轉回。

若是產品無瑕疵,買方要退貨也請於7日內與我們聯絡告知原因,也要確定產品本身包裝必須完好,無拆封,配件必須齊全以及產品不得下水或者使用過才可以退回。買方請自行將產品寄回並附上帳號,我們收到或品無誤之後會扣除200元運費與工本費之後將貨款直接轉回。

**為響應環保,Fleshlight 的包裝是很正常的,跟大部分產品一樣不會過度包裝,本站均有GIF圖檔顯示。而其外盒本身有有一面透明視窗,買方收到物品之後可以一目了然包裝方式與內容物,無須將產品拆封。若是收到貨品拆封之後再以包裝不滿意的理由要求退貨的話本站是無法接受的。此為實例,雖然營業10年才碰上一件,但還是忍不住在此提出說明。只要是合理的範圍我們都會盡力做好售後服務,但是不合理的要求我們也無法照單全收的,請各位會員多多體諒!

 
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